招聘领航者,58同城驶向变革深水区

无论是常态下的市场份额、用户规模,还是在毕业季流量暴涨期的数据,无论是营收净利润还是持续增速,58同城在招聘行业都取得了互相印证的领先数据,始终稳居互联网招聘的领航位置。

招聘领航者,58同城驶向变革深水区

58同城在招聘蓝海的领先优势,靠得不是“一骑绝尘”的单一优势,而是基于市场规模、覆盖广度、品牌认知、底层技术、前端产品等多个维度的立体优势。

文/陈纪英

正在热播的《长安十二时辰》里,被临时抽调为靖安司都尉的死囚张小敬,几乎以一己之力,化解了狼卫企图火烧长安、颠覆唐朝的惊天阴谋。

张小敬有揽月之功,但力排众议、重用他的司丞李必更应高看一着——正是李必善于识人、用人、信人,冒险抽调等待问斩的死囚张小敬,才险中取胜,挽救了长安。

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对于企业来说,招聘能力同样生死攸关,每个“靖安司”(企业)都需要“张小敬”(人才)。

中国,有2700万家民营企业,有6亿劳动者。互联网招聘行业,比拼的就是在供需两端实现高效连接、精准匹配的能力。

这片招聘的超级蓝海上,一季度市场份额占比35.8%的58同城,已稳居招聘市场的领航者地位。

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领航6亿用户的超级蓝海

能够力证58同城在招聘市场领航地位的是一组数据。

  • 市场份额

Analysys易观数据表明,今年一季度中国互联网招聘市场规模同比增长9.7%,其中,58同城招聘市场占有率达到35.8%,高居行业第一。

  • 用户规模

58同城手握4亿多高活人才库及每天近千万的求职用户,用户规模业内最大。58同城近千万的日活数据,已经比肩、超越不少招聘平台的月活数据。

不仅基数大,而且保持了高增长。仅在2月20日,58同城活跃简历量和简历投递量的峰值就远高于2018年全年的单日峰值,且简历投递量同比增长了近40%,活跃简历量同比增长了35%。

  • 下载排名

在苹果商店和安卓两大应用市场上,58同城招聘的排名也居于行业领先地位。借势毕业季的东风,58同城APP流量再度暴涨。截止到2019年7月3日,在苹果商店中,58同城App位居招聘行业、生活服务应用榜第一。在安卓各大应用市场中,58同城也位居前列,其中,在“华为-便捷生活“排名第二,在”三星-生活帮“排名第一,在”豌豆荚-生活休闲“排名第一。

  • 品牌认知

由杨幂代言的58同城招聘新广告经过1.2亿次广告投放,覆盖核心招聘市场,影响约46亿人次。从品牌认知上看,以一站式安居乐业平台立身,再加持杨幂这个超级流量代言人,58同城可能业内品牌唯一突破圈层次元壁的招聘平台。

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  • 营收变现

从创立初始,招聘业务一直是58同城两大营收来源之一。2019年Q1季度财报显示,第一季度,58同城营收同比增长22.5%;净利润为7.0亿元同比上涨299.9%。但这一行业盈利并非常态,前程无忧2019年Q1财报显示,其当季亏损为8480万元,依然未见盈利曙光。

持续的营收、利润的稳健增长带来的充沛现金储备,可以支撑58同城在招聘等赛道上,持续投入技术研发、产品创新、品牌打造,最终进入强者恒强的正循环。

综上,无论是常态下的市场份额、用户规模,还是在毕业季流量暴涨期的数据,无论是营收净利润还是持续增速,58同城在招聘行业都取得了互相印证的领先数据,始终稳居互联网招聘的领航位置。

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招聘航空母舰,广覆全域市场

招聘一直是58同城流量最大、用户最多的业务,58同城通过广覆全域市场,打造了从基层到精英全面覆盖的一站式招聘服务平台。

业内多数招聘平台,都是在某一特定圈层挖掘河道,而58同城则是在全域市场,分别开挖河道,最后百川入海,江河连片,打造了一片互联网招聘的超级蓝海。

海洋之大,是因为不择细流,58同城在招聘、房产、汽车等大赛道保持领先,而聚拢起来的生活服务行业整体优势,更会稳如磐石,难以撼动。

在陆续合并赶集网、中华英才网、上线招才猫一系列动作之后,姚劲波对58同城旗下招聘版块的分层定位越发清晰化:

  • 58同城在覆盖全招聘需求人群的同时,经过不断升级创新,加强中大型客户的服务;
  • 赶集网聚焦蓝领以及自助服务的招聘业务,招才猫主要面向中小微企业;
  • 中华英才网致力于打造年轻精英的首选职业成长平台,为企业提供全流程、全行业、立体化的人力资源服务,同时进行更多专业化的拓展和创新。

尤其在下沉市场,58同城已经成就国内最大的蓝领招聘平台。

鲜有人知悉的是,中国的6亿劳动者中,白领占近30%,蓝领占超过60%,后者的市场更为辽阔,而且求职需求更为频繁。曾有统计显示,2亿白领平均24个月换一次工作,而4亿蓝领平均6个月换一份工作。以此来粗略测算,4亿蓝领的求职需求总量,是白领求职需求总量的8倍左右。

但目前广泛下沉到蓝领市场者,只有58同城。对蓝领招聘市场的提前布局,也是基于姚劲波的预判,“我们正站在未来看现在,站在月球看地球。”

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现在,白领和蓝领就业用户的界限已日渐模糊——中国著名经济学家厉以宁说,“北京的环卫工人开始坐在计算边上指挥机械打扫卫生了。当人们都在计算机边上工作的时候,你能说谁是白领、谁是蓝领吗?这个界限在逐渐消失,可能十年、二十年以后就没有了。”

当两者边界逐渐坍塌之后,意味着登上招聘行业龙头高地的58同城,就能在各个细分赛道不断复制其绝对领航位置,最终“一览众山小”。

58同城在横向上覆盖全域市场,在纵向则提供全流程、全周期、全产业链的服务。

向上溯游到了人才发源地,通过多种服务提升校招效率。

2019年应届高校毕业生预计达到834万人,规模将再创新高。为了帮助800万毕业大军顺利就业,也为了帮助一步抢占“人才发源地”,58同城推出了“58校招通”产品。

向下,58同城又下探到了招聘保障环节。

比如推出了线上社保代缴服务“58社保”,帮助个体、自由职业者在家轻松缴纳社保,确保社保不断缴。

关爱求职者,联合平安产险和众安保险推出了求职意外险和重大疾病险等等。而简历手机号保护又对求职者隐私提供了最佳防护。

基于上述服务,58同城拓宽了招聘业务的边界,通过对上下游业务的延伸,又得以提升用户粘性。

横向广覆招聘行业的全域市场,纵向深入招聘服务的全链条,得以让58同城始终稳居招聘行业高地。

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一站式智能服务平台

《长安十二时辰》里,张小敬从死囚被选拔为“都尉”,靠得是大案牍术。大案牍术的主事徐宾说,“数字,即是真相”——这自然是电视剧的虚构情节。

但这一情节倒和姚劲波的看法不谋而合,“如果说上一个10年是互联10年,接下来10年、20年可能是智能化的时代。”

智能化、数字化,也成为了58同城招聘业务的底层基因:在看不见的后台,成就了支撑58同城持续领航招聘行业的底层技术系统,而在可感知的前台,又变现为体验更好、效率更高、综合竞争力更强的求职、招聘产品。

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传统的招聘网站,本质上是求职招聘信息对接平台,深入的交流、面试等环节还需在线下完成,而58同城的招聘业务,则基于全链路的数字化、智能化,能够实现一站式的在线服务。

职位匹配

传统招聘网站,赖于供需双方的主动搜索。而58同城则在搜索之外,依赖14年的数据沉淀和对招聘供需双方的深入理解,基于求职者和招聘方300个不同的信息纬度的需求特点,搭建一套AiHR的智能大数据模型,开辟了千人千面的智能推荐这一新匹配路径,极大提升人才和企业之间的撮合匹配效率。

比如,很多年轻求职者面临的最大问题可能是“不知道自己想要什么”,所以会困于招聘海洋中,耗时耗力苦寻职位。

58同城今年1月上线的“智能求职助手-小聘”,可以为求职者提供线上线下一体化全方位的智能化评估系统,以及专业的指导服务,比如常规问题解答、找工作、查求职进度、求职知识课堂等多元服务。在此过程中,“小聘”加深了对求职者的认知,可以智能高效地帮助求职者匹配心选职位。

“知心有AI”的小聘并非一位冷冰冰的问答机器人,自然语言交互识别技术的应用,让人机对话,变得和“人人”对话一样流畅自然。

精准专业、千人千面的智能推荐匹配服务,加持感性贴心的交流互动和答疑解惑,可以让求职者产生从一而终的信任感和依赖感。

面试环节

而在沟通环节,58同城通过升级在线直聊、视频直面等连接方式,为企业和求职者构建更加高效直接的沟通桥梁,大幅提高求职招聘效率。

今年4月上线的“58直面”,以在线视频面试的方式,替代传统的线下面试,解决了后者人才不匹配、面试成本高、招聘效率低的诸多痛点。

时间成本上,58直面基于大数据技术,筛选合格简历,为招聘方把好质量关,从看到职位到求职面试仅需5-15分钟,而传统模式下,简历投递到面试约见需要等待0.5天到5天的时间;费用成本上,58直面费用仅为传统渠道的1/4,大大降低了招聘成本;机会成本上,求职者足不出户去面试,坐在家里接Offer,也降低了用人单位招揽优秀人才的机会成本。

正如58同城副总裁彭佳曈的总结,58同城基于大数据、人工智能等技术,“通过整合线上线下资源,在招聘求职前、中、后环节,为企业和求职者提供优质高效的一站式服务体验”。而这种后台的技术创新和前台的产品迭代能力,能够缓释为长期竞争优势。

综上,58同城在招聘蓝海的领先优势,靠得不是“一骑绝尘”的单一优势,而是基于市场规模、覆盖广度、品牌认知、底层技术、前端产品等多个维度的立体优势。对手的单一优势PK58同城的综合优势,就如同一叶快艇去鏖战一艘航空母舰,这才是58同城持续领航互联网招聘市场的底气所在。

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