战“疫”总动员:憋疯的求职者,分化的企业主,刷新的招聘业

文/陈纪英

版面/大海

如同《盗梦空间》里的那枚陀螺,阿飞见证了疫情对“既定时空”的“扭曲”。

鼠年春节前后,他整整赋闲了3个月——毕业四五年,他从来没这么闲,也从来没这么急。

求职者们心急如焚,企业主们则两极分化。

拉勾网联合创始人、CMO鲍艾乐发现,大企业复工和招聘都安排得有条不紊。但大多数创业公司,“不管是创始人还是HR,基本上是一脸懵的,春节前放出去的Offer怎么办,招聘计划是否推迟增减等,完全不知怎么办”。

不同行业对于人力人才的渴求度也开始分化:餐饮、旅游等线下行业几乎停滞;远程办公、生鲜电商等业务暴涨,招聘需求也前所未有的澎湃;拉勾的调查显示,大概有两成公司招聘需求增加,三成公司招聘加急,也有不到两成公司缩减了招聘需求。

传统的线下招聘模式已然失效,互联网行业过去鲜少问津的视频面试,逐渐成为主流——京东的春招计划中,面试全部线上化、远程化。

“时代的一粒灰,落在一个人头上,就是一座山”,在疫情凶猛的当下,招聘行业迎来一场前所未有的变革。

1

快憋疯的求职者

让阿飞一度疲惫和厌烦的“996”生活,他从没像现在这般渴求和怀念。

大年初六,阿飞就赶回了北京——他担心疫情让招聘坑机会缩减,“赶回来抢坑”。

春节前,他曾拒绝了好几个Offer——与中意的娱乐行业有点远,拒绝;做运营而不是他擅长的媒介,拒绝;工作地点或者公司总部不在北京,拒绝,“那时候觉得不愁Offer,特别挑”。

突然引爆的疫情,让他慌了神。

节前,他曾拿到了某头部直播平台的终面通知。但直到2月9日,他焦急等待的终面通知,仍然迟迟未来,“是不招了,还是推迟了?咱也不敢问。”

相比单身汉阿飞,王芝的经济压力要大得多。

去年,创投市场步入寒冬,公司融资告吹,她被迫失业。家庭经济逐渐变得捉襟见肘起来,老公在事业单位,收入微薄,孩子的幼儿园学费不菲,每月的房贷车贷一分不能少,她不得不掰指头过日子。

王芝的个案并非特例。拉勾网刚刚出炉的调查显示,超过55%的求职者,面临“快没钱了”的经济压力。

求职者面临的压力

春节前,已经闲了四个月的王芝,开始动用自己过去积攒的人脉找工作,计划春节后尽快入职——疫情彻底打破了这一计划。

一位曾答应年后给Offer的创业公司CEO很抱歉地说,“复工可能会推迟到3月中旬,公司半停摆,等疫情过去再说吧”。

阿飞和王芝的遭遇并不罕见。拉勾网的求职调研报告显示,八成左右原计划年后跳槽的求职者,依然有跳槽打算,但同时,75%的求职者担心企业的招聘需求变化。

需求依然蓬勃,但招聘之门却变窄了——阿飞和王芝不得不面临更为激烈的竞争。

过去,阿飞和王芝从事的都是外向型工作——记者、公关,积攒了尚算丰厚的人脉,因此,他们前期主要靠朋友介绍机会。

现在,无论是阿飞还是王芝,都已经登陆招聘APP找机会了,比如拉勾、Boss直聘等等。

“我毕竟是互联网行业的,所以主要在拉勾找”,阿飞说。同时,他正在调低自己的职业要求,比如,行业从娱乐延展到内容行业、电商行业等,“只要是偏C端就行”,在地域上,“如果北京不好找,上海、杭州都会考虑下”。

2

两极分化的企业主

在这场全民总动员的防疫大战中,有不少行业遭遇了暂时性的灭顶之灾——新潮传媒裁员500人,K歌之王全员解除劳动合同等坏消息,接踵而至。

也有不少行业和企业,迎来了大爆发。

业务爆发之下,京东的招聘需求很是旺盛。

2月8日,京东联手达达集团,向外招揽35000名正式及临时员工,包括仓储员、快递员、驾驶员等一线员工。

新兴业务的人才需求,也开始爆发。比如京东健康,疫情爆发后,在线问诊的需求飙涨。

此前几天,京东集团针对应届生的春招计划,也应约而至。但尚未看到下行拐点的疫情,也给这次春招带来了不少麻烦。

3月份原本是校招旺季,但疫情导致学生返校时间不定,学业安排相应调整,无法按以往惯例安排暑期实习;此外,有些原计划春节后上岗的学生,也会因此推迟入职。因此,京东2月份的这场春招,“更多是对去年校招的补录,以及为2020年秋招做好人才储备。”

无独有偶,疫情爆发之后,盒马面临的最大挑战,就是“找人”——在春节期间,不打烊的盒马保存了七成的运力,原本能够支撑春节采买需求。

但疫情爆发之后,在线采购生鲜的需求嗷嗷待哺,运力不足制约业务增长,订闹钟抢菜成为了常态。

彼时,西贝集团董事长贾国龙“熬不过三个月”的诉苦文章刚刚刷屏,店铺歇业,没了营收,工资照发,西贝压力巨大。

看到文章的盒马北京总经理李卫平,冒出了一个大胆的想法,能否借用西贝等餐饮企业的闲置员工,临时为盒马所用,既解决了盒马的人力饥渴,也为疫时“只花钱不挣钱”的餐饮企业减少了人力负担?

截止到2月4日中午,已有30多家餐饮企业对接了盒马——还远远不够,盒马尚有30000个岗位虚位以待。

就整体而言,疫情对招聘市场的影响几乎是全方位的。拉勾网的调研显示,招聘计划未受影响的企业仅占8%。

但从行业来看,企业招聘计划同步出现了分化,线下行业招聘取消、暂缓、延迟较多,但不少受益于疫时的线上行业反而在加紧招聘。

第一季度招聘计划调整

拉勾调研显示,招聘暂缓、缩减、增加、加急的企业分别为49.49%、18.88%、17.86%、31.12%。

同时,加急或者增加招聘需求的企业,也改变了招聘方式,在线宣讲、线下面试全部取消,在线招聘、远程面试成为了主流选择。

“疫情之下,我们的招聘必须全流程无接触:在线申请职位,电话视频远程面试;电子签约,一键Offer。”京东招聘部门告诉《财经故事荟》。

防疫是一场牵动14亿人的全民总动员,接下来企业的全面返工、疫后重启,则是另一场硬战,而强兵良将,是必胜的关键。

没有企业敢掉以轻心。

3

“刷新”招聘业

供需两端的变革,倒逼招聘行业迅速“刷新”。

泰合资本管理合伙人郭如意认为,疫情对行业的影响两极分化严重,“线上受益显著,线下挑战较大,对某些行业的改变,甚至可能是根本性的。”

具体到招聘行业,疫情对线下工作的蓝领的招聘影响显著。而专注于互联网招聘的拉勾等,反而受损较小。

“我们一季度的业务,应该能保持基本平稳”。鲍艾乐告诉《财经故事荟》。

与大部分企业高管一样,鲍艾乐曾一度低估了疫情的严重性,“最初觉得是个地域性事件”。

武汉封城之后,鲍艾乐心头一紧。当晚23点,她抢购了一批口罩、护目镜等,凌晨三点,当她想再次加购时,发现已经脱销。

随着疫情逐渐扩散到全国,拉勾高层达成了共识,这个疫情可能比较复杂,波及面会比较大。

公司原本的节后计划和工作节奏开始重排。“这不亚于一场战争”,鲍艾乐如此比喻。

一些活动被延迟。按照惯例,拉勾会在春节复工后,举行名为“全民升职季”的大型春招活动,如今,活动和广告投放已经往后一个月。

同期,员工健康管理计划上线。拉勾的行政部门,一度还试图采购7万只口罩等防护物资和消毒物质,送给客户。

应对疫情的业务产品紧急上线。大年初一当天,在拉勾的高管群里,上线视频面试产品被提上了议程,产品经理紧急开工,技术部门同步配合,战“疫”开始了!

过去,视频面试在互联网行业不受待见——互联网人才的技术、专业门槛要求较高,企业更倾向于面对面的深入交流。

疫情让惯性戛然而止,无接触招聘、视频面试成为了企业的共同需求。

拉勾的调研显示,超过60%的企业在疫情期间会选择在线面试。其中,大约有近三成企业,认为视频面试可以满足全流程的面试需求。

“我们也不认为疫情是利好,企业的长期竞争力不看一时。但B端企业主和C端求职者的需求来了,我们肯定第一时间满足”,鲍艾乐想得很清楚。

2月12日,拉勾的视频面试产品突击上线——只需两步,HR对候选求职者发起“视频面试”并指定“面试官”,发出面试需求,指定的面试官收到通知后,随即安排面试。

尽管视频面试是疫时的不得已选择。但是,过去习惯了线下面试的企业,如今尝鲜视频面试后,大多不是“不习惯”,而是“相见恨晚”。

比如创业公司小马物流。尝试了远程面试后,其招聘负责人颇为惊喜,“第一节省了成本,以前像销售主管这种职务必须到总部面试,差旅成本不菲;第二,节省了时间,以前线下面试,一天只能约四五个人,要是约好的求职者又放了鸽子,面试效率还会更低。现在远程面试,随时开启,半小时一个,一天能面几十个。”

鲍艾乐对视频面试的前景也很乐观,“过去,互联网公司和HR普遍没有尝试视频面试的原动力。疫时的不得已为之,先让他们尝试下,用惯了之后,可能会沉淀下来,逐渐普及。至少前期的面试,能不能替换为视频面试呢?”

为了推动视频面试尽快落地,拉勾特意在2月13日上线了“无接触招聘专场”,“面试”、“入职”、“办公”全流程在家化,“48小时入职反馈,24小时面试邀约”。

所谓“擒贼先擒王”,专场的启动从“大厂”开始”。

这场“大厂专场”活动,已经得到40余家互联网巨头、独角兽的呼应,包括阿里系的阿里口碑、阿里健康,京东到家,百度系的度小满金融,以及好未来、好利来、唯品会、联想集团、搜狐集团、趣头条、叮咚买菜等等。

某位大厂招聘负责人对这一活动很积极,“说到底,员工是企业最宝贵的资产,要是冒险线下面试带来传染,导致全员隔离,企业不得瘫痪半月?这个险不该冒。”

作为求职者的王芝,对视频面试也相当青睐。王芝住在北京南五环外,1月初,她接到一场后厂村的面试,从南到北,公交往返长达四个多小时,“精疲力尽,效率太低”。

视频面试,不仅顺应了江湖之远,也呼应了庙堂之高。人力资源社会保障部就业促进司司长张莹2月11日鼓励企业,“网上面试、网上签约、网上报道”。

这场疫情,对企业恰如一道分水岭,适时应变,完成新一轮数字化转型;固步自封,就会步步落于人后——拉勾等互联网企业战“疫”过程中,快速上线新产品的创新力、弹性应对的敏捷力等等,也会沉淀为常态化能力。

没有一个冬天不会逾越,没有一个春天不会来临,《盗梦空间》里的陀螺会停止,凶猛的疫情总会过去,招兵、养兵、用兵的长期需求,依然步履不停。

这场防疫总动员,对于企业主、求职者、招聘行业都是一场意料之外,但不得不面对的锻造、锤炼和考验。

(文中阿飞、王芝为化名。)

本文来自财经故事会投稿,不代表锦鲤财经立场,如若转载,请注明出处:http://www.zhun.com.cn/kol/86474.html

发表评论

登录后才能评论

联系我们

 合作微信:youbigger

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:790010000@qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息