微信团队:微软小冰存违规行为 或泄漏用户隐私

腾讯科技讯 今日,针对近段时间在微信上流行的智能聊天工具“小冰”,微信团队发表声明称,该产品是微软公司自行开发,和腾讯公司无关,同时发现该产品有影响平台规则和用户体验的违规行为,目前已联系微软,正在等待有效反馈。截至发稿时,一位认证信息为“微软必应项目经理”的微博用户发声明称,“小冰”暂时离开大家,第二代“小冰”研发已接近尾声。

微信团队表示,“小冰”的违规行为具体表现在模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾帐号等方面。

据悉,“小冰”是微软Bing搜索中国团队5月30日发布的一款智能聊天机器人。除了智能对话之外,微软“小冰”还兼具群提醒、百科、天气、星座、笑话、交通指南、餐饮点评等实用技能。

从腾讯科技的体验来看,如果想跟“小冰”发起对话,必须要拉群使用,即诱导用户拉群,如下图:

微信团队:微软小冰存违规行为 或泄漏用户隐私

“小冰”只接受群聊(腾讯科技配图)

随后,在将微软“小冰”拉入群后,腾讯科技发现,该小冰还会再拉入另外一个“小冰”入群。部分用户反映,有时会拉入多达三四个“小冰”进群。微信团队表示,这些“小冰”均为注册的垃圾帐号,同时具有模拟用户操作的行为。

微信团队:微软小冰存违规行为 或泄漏用户隐私

 

“小冰”邀请“小冰”进群(腾讯科技配图)

基于以上行为,微信团队认为,“小冰”可能会导致用户隐私、聊天数据遭到泄漏,而这样的行为已经违反了腾讯微信平台的运营规则。

此外,微信团队还发现,“小冰”在对话过程中,还出现一些不雅词汇,如下图:

微信团队:小冰系微软自行开发 存在违规行为

以下为微信产品团队关于微软小冰的相关说明:

微信产品团队今日接到关于聊天机器人“小冰”的相关问询,该产品是微软公司自行开发的、和腾讯公司无关。

同时,我们也接到了大量用户询问,担心这款产品的运营方式是否会泄露用户聊天内容。微信团队对此高度重视,经过查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾帐号等影响平台规则和用户体验的违规行文。我们也第一时间联系了微软公司,正在等待对方有效反馈。

为保护用户体验和安全,微信团队将依照平台规范对此事进行处理。

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