过去的六个月里,锤子究竟做错了什么?

过去的六个月里,锤子究竟做错了什么?(马炯慧)再次经历“跳票”小插曲后,老罗的“谢幕”演讲 “一个理想主义者的创业故事IV”今天下午两点,将在国家会议中心正式上演。老罗为了维持演讲的关注度,提前放出了一些演讲要点,其中就包括“过去的六个月里,我们究竟做错了什么?”这场演讲之所以这么受关注,不仅仅是因为这可能是老罗个人的最后一次公开演讲,更多的是大家想听听看,锤子作为一家“初出茅庐”的科技公司在这半年的时间里究竟做错了什么。

既然老罗已经提前给大家放出了“演讲提纲”,那我也就省省事儿,顺着提纲和大家聊一聊。作为一个不粉不黑的旁观者,我们不妨先来分析分析锤子这半年都做错了什么。

1.口无遮拦,得罪不少人

不管是老罗接受媒体专访还是在其他公开场合,老罗现在更喜欢把自己成为“一家科技公司的负责人”。的确,在锤子科技创办之初,老罗的身份虽然发生了变化,但显然他自己还是没有意识到这一改变的重要性。口无遮拦、容易得罪人的毛病也依旧如此,这一点肯定是不对的。即便是他和锤子科技在成立初期就获得了大量的曝光,而似乎也是让这个初涉手机行业的科技公司被无形中扣上了个人主义色彩的帽子。

2.“约架”事件,做的很不体面

再比如说,著名的“优酷约架”事件。虽然从结果来看,老罗似乎占据优势。但他在现场的态度给很多人的感觉就像是“一个老师在劈头盖脸地训斥学生”,言辞激烈、数次将对方的说话打断。

学生时代,语文老师所讲的中庸处事之道,也曾一度让我对老罗的言语感到厌恶。

不过老罗最后承认了自己做错的不对,也多次在公开场合承认这件事情处理的很不体面。你再看老罗现在的微博内容已经温和了许多。

3.各种“被打脸”也成了分内工作

再来翻个“老黄历”,老罗被打脸事情似乎还有不少。当初口口声声说要做手机,而由于对困难程度预估不足,只能先做ROM;又因为ROM团队人员配置不健全,也最终是经历了跳票才将其发布。甚是还遭到了很多较真的网友的“挖坟”,所以也就有了发布新机屏幕尺寸比之前说的要大被打脸;说“锤子手机要降价销售就是你孙子”,最终因错过最佳销售窗口价格大降,一时间也是被大家调侃“情怀只值一千元”等等。就如老罗自己微博上说的那样,被围观群众有理或无理地“打脸”,已经成了分内工作。

作为一个科技公司的负责人,说话不计后果、只是图自己一时爽肯定不行,如果再让大家因为这个对你的公司以及相关产品产生反感,那肯定更是得不偿失。正如老罗自己发微博中反省到,“作为一个企业家,我太不职业了”

4.错过最佳销售时间窗口,无奈手机降价

在此之前,我有看过一篇有关老罗的专访。文章中老罗自己有提到,在和王“约架”的时候正是他忙到焦头烂额的时候。原因是因为锤子手机交付生产的工厂出现了产能问题,而这个问题似乎也是要比老罗和他的团队预估的严重很多。

没有搞定产能应该是锤子手机当时面临的最大挑战,这也导致了大量订单不能及时发货。一时间,有关锤子手机产能不足的负面报道也是铺面而来。而这也让一些老早就下了订单苦等不来手机的消费者失望地取消了订单,同时很多打算入手这款手机的人放弃了购买念头。

错过了最佳销售时间窗口的锤子手机,即便是现在稳定了产能,也不得不接受残酷的现实,也就有了后来的最高降幅达1000多元的价格调整。

5.过分自信,也过于信任“队友”

之所以导致上面的结果出现,是因为老罗和锤子科技过分高估自己在产业链中的议价能力。不仅和富士康在的沟通中不占优势外,还由于过分信任合作伙伴、没有及时在生产前期派驻工程师把控品质,导致首批产品质量不佳,对产能问题方面预估不足。

在经过近四个多月的磨合、调整后,产能才逐渐爬坡,不过这也就错过了最佳的销售时间窗口。

6.后续影响

就在锤子手机选择降价销售之后的一段时间里,反倒是其他很多国产手机厂商纷纷高调宣布进军中高端手机市场。这也又从另一个侧面暴露出了锤子对智能手机市场的认识不足,前期调研还是没有做的足够充分,在产品定价等策略上不够理想。

由于有了T1价格上的“高台跳水”,让很多作为普通消费者(或者说锤子手机的潜在消费者)不难产生一些抵触的心理。这对于锤子手机下一代产品的定价,同样也造成了不小的影响。

锤子要想做到东半球最好的手机,这才是刚刚上路呢。

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